Прилoжeниe iTunes мoжeт увeдoмлять пoльзoвaтeля o сбoe в рaбoтe прoгрaммнoгo неужто aппaрaтнoгo oбeспeчeния с пoмoщью oшибoк. Нoмeр oшибки укaзывaeт причину нeпoлaдки, a тaкжe вoзмoжнoсть ee устрaнeния. Нo тaк кaк дaлeкo нe всe знaют нaизусть кaждую oшибку, иx пoлный списoк автор этих строк привeдeм нижe.
Зaчaстую iTunes выдaeт сooбщeниe oб oшибкe возле синxрoнизaции, oбнoвлeнии или вoсстaнoвлeнии мoбильныx устрoйств чeрeз прилoжeниe. Тaкжe магазин oшибoк мoжeт вoзникaть близ зaгрузкe кoнтeнтa из App Store.
Чтoбы вaм былo лeгчe oпрeдeлиться, я рaздeлили всe oшибки нa кaтeгoрии, испoльзуя иx нoмeрa.
Прoблeмы взаимоотношения — 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000–3999.
Aппaрaтныe прoблeмы — 1, 3, 10–47, 1002, 1011, 1012, 1014, 1000–1020, 1669, (-1).
Прoблeмы с ПO — 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Прoблeмы с USB — 13, 14, 1600–1629, 1643–1650, 2000–2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016.
Нижe наша сестра привoдим тaблицу с рaсшифрoвкoй всex oшибoк и крaтким oписaниeм путeй иx устрaнeния.
Нoмeр oшибки
Нaибoлee вeрoятнaя причинa
Рeкoмeндуeмoe рeшeниe
1
Вeрсия iTunes устaрeлa разве прoшивкa нe пoддeрживaeтся
Oбнoвитe iTunes и iOS дo пoслeднeй пoддeрживaeмoй вaшим устрoйствoм вeрсии
2
Прoшивкa имeeт aктуaльную вeрсию, нo в нeй eсть измeнeния.
Вoсстaнoвитe iOS
3
Прoблeмa с рaбoтoй мoдeмa
Oтнeситe устрoйствo в сeрвис
4
Oтсутствуeт пoдключeниe iTunes к сeрвeрaм Apple
Стoрoнниe прилoжeния либо службы мoгут блoкирoвaть дoступ iTunes к сeти либо пoртaм кoмпьютeрa.Прoвeрьтe фaйл hosts в систeмe Windows пo aдрeсу /windows/system32/drivers/etc/ нa прeдмeт нaличия стрoки «xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com». Eсли oнa eсть – удaлитe эту стрoку.
5, 6
Разлаживание логотипов загрузки или старание восстановления из некорректного режима (Нельзя не DFU Mode)
Введите приготовление в требуемый режим или до сей поры раз восстановите прошивку
8
Прошивка безграмотный поддерживается на аппаратном уровне
Используйте подходящую с целью вашего устройства версию iOS
9
Круча передачи данных через USB сиречь несовместимость iOS с режимом восстановления
Проверьте соединения устройства с компьютером тож смените USB-порт. Введите звено в режим DFU
10
Повреждение неужто отсутствие загрузчика LLB (возникает в кастомных прошивках)
Используйте другую версию кастомной iOS
11
В ipsw-файле никак не найдены необходимые для загрузки файлы (возникает в кастомных прошивках)
Используйте другую версию кастомной iOS
13
Проблемы с подключением от USB или кабель Lightning
Замените электропровод или используйте другой пристань USB. В BIOS активируйте USB 2.0
14
Развал целостности ipsw-файла прошивки
Скачайте другую версию iOS, смените речные ворота USB, отключите брандмауэр и антивирус
17
Взаим одной кастомной прошивки получи другую
Используйте режимы Recovery Mode и DFU Mode
18
Медиатека iOS-девайса повреждена
Восстановите iOS спустя iTunes
19
«iTunes никак не удалось синхронизировать в iPhone «[название iPhone]» из-после возникновения неизвестной ошибки (-19)». Оплошка появляется после обновления iPhone 3G, iPhone 4 до самого более поздней версии iOS, закачаешься время синхронизации iPhone с iTunes.
Снимите флажок «Синхронизировать автопилотом, если iPhone подключен» в вкладке «Обзор» в меню «Устройства -> Муляж подключенного аппарата» в iTunes, извлеките и подключите айфон. Впоследствии синхронизируйте заново. При повторении0 ошибки используйте паче позднюю версию iOS
20
Исполнение включено в Recovery Mode за DFU Mode
Войдите в режим DFU Mode
21
Недостаток возникает в процессе джейлбрейка alias аппаратных проблем (плохого аккумулятора аль слабого заряда батареи)
Для того включения устройства в DFU Mode используйте утилиты Pwnage Tool, sn0wbreeze аль redsn0w.Полностью зарядите батарею али замените ее.
23
iTunes безграмотный может считать IMEI разве MAC-адрес устройства
Если подстановка прошивки не помогает, в таком случае проблема кроется в аппаратной части
26
Ляпсус при обращении к NOR-памяти около неверно собранной кастомной прошивке
Используйте другую версию кастомной iOS иначе создайте собственную
27, редко 29
Циклическая ошибка в iTunes версий через 8.0 до 9.1
Обновите iTunes предварительно последней версии
28
Механическое вред нижнего шлейфа или судоремонтный завод-разъема в устройстве
Отнесите звено в сервисный центр
29
Аппаратная геморрой с аккумулятором, нижним шлейфом река контроллером питания
Замените источник, шлейфа или контроллер питания в сервисном центре
31
Не мочь вывести устройство из DFU-режима.
Преступле возникает при аппаратных проблемах. Отнесите деталь в сервисный центр
34
Как слону булочка места на жестком диске интересах установки ПО
Освободите крепость на диске, где установлен iTunes
35
Некорректные компетенция доступа к папке iTunes в Mac OS X
Выполните регенерация прав доступа (в terminal.app введите команду: sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media, идеже [username] — имя пользователя)
37
Низкоуровневый загрузчик (LLB) в прошивке безлюдный (=малолюдный) соответствует модели устройства
Используйте другую версию кастомной iOS иначе создайте собственную
39, 40, 306, 10054
Пропал доступа к серверам активации
Обновите iTunes давно последней версии, отключите брандмауер и антивирус
54
Программный нарушение при переносе данных изо устройства.
Удалите ранние резервные копии. Авторизуйте по-новому компьютер в iTunes Store (подбор «Магазин» в iTunes)
414
Ограниченность по возрасту на скачиваемый контент
Убедитесь, сколько ваш возраст соответствует контенту. Измените дату рождения в Apple ID, коль (скоро) она указана неверно
1002
Неизвестная упущение при копировании файлов прошивки в (у)строение
Повторите перепрошивку
1004
Временные проблемы для серверах Apple
Попробуйте сделать снова процедуру позже
1008
Apple ID включает недопустимые символы
Не используйте в Apple ID словно либо, кроме латинских букв и цифр. Измените Apple ID, убрав ненужные символы
1011, 1012
Аппаратная закавычка с модемной частью iPhone возможно ли iPad
Перезагрузите устройство. Возле сохранении ошибки отнесите его в сервисный очаг
1013-1015
Попытка iTunes сбавить. Ant. поднять версию модема в iPhone/iPad
В утилите TinyUmbrella используйте функцию «Kick Device Out of Recovery» – выведите строй из режима восстановления
1050
Серверы активации Apple предварительно недоступны
Повторите попытку активации впоследствии времени
1140
Проблема с синхронизацией фотографии с iPhoto на Mac OS X
Удалите папку iPod Photo Cache
1394
Изнашивание системных файлов в устройстве (неудачливый джейлбрейк)
Восстановите iOS и повторите попытку джейлбрейка
1413-1428
Шероховатость при передаче данных в соответствии с USB-кабелю
Смените порт USB, проверьте слитность кабеля и подключение к порту
1430, 1432
Структура не распознано
Замените высоковольтная линия подключения, порт и/или п. При сохранении ошибки возможна аппаратная засада
1450
Невозможно внести изменения в обложка медиатеки iTunes
Восстановите полномочия доступа в OS X или проверьте власть доступа к папке в Windows
1600, 1611
Потуги восстановления в DFU Mode, хотя должна бытовать из Recovery Mode
Введите склад в Recovery Mode
1601
iTunes далеко не может получить полный впуск. Ant. выход к устройству
Переустановите iTunes, смените USB речные ворота и кабель, закройте лишние процессы. Дополнительная устав.
1602
iTunes не посчастливилось определить устройство в момент подготовки к обновлению
Проверьте обложка hosts на предмет записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com», коль скоро записи есть — удалите. Смените пристань, кабель, закройте фоновые процессы.Дополнительная инструктаж.
1603, 1604
Попытка восстановить элемент без джейлбрейка на кастомную прошивку
Предварительно прошивкой выполните джейлбрейк. Дополнительная указание.
1608
Компоненты iTunes повреждены
Переустановите iTunes
1609
Издание iTunes для работы с вашим устройством во всю мочь устарела
Обновите iTunes задолго. Ant. с последней версии
1619
iTunes безвыгодный может распознать устройство в DFU-режиме
Обновите iTunes задолго. Ant. с последней версии
1644
К файлу прошивки обращаются посторонние программы
Отключите антивирус, реклама, закройте сторонние приложения. Перезагрузите п
1646
iTunes не туман распознать устройство в активном режиме
Перезагрузите схем, перезапустите iTunes
2001
Осложнение с драйверами OS X
Обновите OS X до последней версии
2002
Ход iTunes к устройству заблокирован иными системными процессами
Отключите антивирус, стена, закройте сторонние приложения. Перезагрузите п
2003
Проблема с USB портом
Подключите машина к другому порту
2005
Поврежден USB электролиния
Замените кабель
3000, 3004, 3999
Ни слуху доступа к серверу подписывания прошивок
Отключите антивирус, реклама, закройте сторонние приложения.
3001, 5103, -42210
iTunes безграмотный может загрузить видео по (милости ошибок хэширования
Обновите iTunes, удалите системные папки «SC Info» Windows 7: ~Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunesMac OS X: ~/users/Shared/SC Info
3002, 3194
Не под силу запросить с сервера подписывания прошивок (при)годный хеш SHSH.
Закройте TinyUmbrella. Удалите с файла hosts строку вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com»С походом информации об ошибке 3194 в нашей инструкции.
3014
Превышено миг ожидания ответа сервиса активации Apple
Перезагрузите миникомпьютер, подключите заново соединение с Интернетом.
3123
iTunes безграмотный может взять видео внаем
Авторизуйте заново компьютер в iTunes
3191
Повреждены компоненты QuickTime
Переустановите использование QuickTime
3195
Цифровой SHSH-документ поврежден
Повторите восстановление устройства от iTunes
3200
В кастомной прошивке отсутствуют необходимые образы
Используйте другую версию кастомной прошивки тож создайте собственную
4000
Коллизия c иными подключенными USB устройствами
Отключите ото компьютера все USB кабели, вслед за исключением клавиатуры, мыши и вашего устройства
4005, 4013
Критическая описка при обновлении/восстановлении
Используйте супротивный USB кабель. Выполните восстановление в режиме DFU
4014
Нарушена ром устройства с iTunes во момент восстановления или обновления.
Используйте разный USB кабель, порт или мыслящая машина
5002
Ошибка iTunes Store: Зверс осуществить платеж
Проверьте информацию о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023
До черта восстановить загрузку файла изо App Store или iTunes Store
Удалите начинка папки iTunes Media/DownloadsWindows 7: ~UsersЗвание_пользователяMusiciTunesiTunes MediaDownloads
8248
iTunes-плагины несовместимые с новой версией нарушают работу программы
Удалите iTunes-плагины. Завершите разработка Memonitor.exe
9006
Проблема рядом загрузке прошивки в iTunes
Отключите стена и антивирус, скачайте iOS вручную
9807
Ни слуху связи iTunes с сервером проверки цифровых подписей
Отключите брандмауер и антивирус
9813
Проблема с сертификатами Связки ключей в OS X
Очистите кэш Safari
11222
Превышен граница ожидания подключения к сервисам iTunes
Обновите iTunes, отключите антивирус и реклама. Залогиньтесь заново в iTunes Store
13001
Необратимое стирание системного файла медиатеки iTunes
Переустановите iTunes. Удалите обложка iTunes Library и файлы с расширением .itdb в папке приложения
13014, 13136
В системе загружены процессы, препятствующие нормальной работе iTunes
Отключите антивирус и брандмауер, закройте сторонние приложения и процессы
13019
Неосторожность медиатеки iTunes при попытке синхронизации
Проверьте медиатеку iTunes получай предмет поврежденных или несовместимых файлов
20000
Грызня iTunes с графической оболочкой Windows
Включите стандартную графическую схему в Windows
20008
Размолвка iTunes с утилитой TinyUmbrella
Обновите TinyUmbrella впредь до последней версии
-1
Критическая опечатка модема
Воспользуйтесь redsn0w alias TinyUmbrella, чтобы вывести айфон изо Recovery Mode. При сохранении ошибки обратитесь в сервисный фундамент.
-35, -39
Невозможно скачать музыку с iTunes Store
Обновите iTunes, отключите антивирус и брандмауер. Залогиньтесь заново в iTunes Store
-50
Вышел связи iTunes с серверами Apple
Обновите iTunes, отключите антивирус и реклама. Залогиньтесь заново в iTunes Store
-3198
Нарушена монолитность загруженных файлов
Повторите загрузку контента с подачи iTunes
-3221
Неверные карт-бланш доступа на файл программы iTunes в Mac OS X
Восстановите власть доступа в OS X через дисковую утилиту
-3259
Превышен ограничение времени ожидания подключения к iTunes Store
Подключитесь с начала к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815
Ошибка времени покупки в iTunes Store
Убедитесь в правильности даты и времени держи вашем компьютере. Если что по – переустановите дату
-9843
Погрузка из iTunes Store блокирована системой безопасности
Перезапустите iTunes и снова залогиньтесь в магазине с помощью Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B
Образование было неожиданно отключено
Отключите приспособление от компьютера, перезапустите iTunes и подключите (у)строение
0xE8000013
Ошибка синхронизации iOS-девайса с iTunes
Повторите синхронизацию
0xE8000022
Повреждены (необратимо) системные файлы iOS
Восстановите прошивку
0xE800003D
Неверные компетенция доступа на файлы настроек операторов сотовой лапа (Carrier Bundles)
Удалите и старый и малый кастомные связки (Carrier Bundles) операторов, восстановите строй
0xE8000065
Ошибка около перепрошивке устройства на кастомную сборку iOS.
Перезагрузите нотбук, повторите попытку, используйте другую версию кастомной прошивки
0xE8008001
Прикидка установки неподписанного (взломанного) приложения.
Установите App Sync с Cydia для вашей версии iOS
0xE8000004 (iPhone 4)
Просмотр возникает при активации iPhone 4.
Сделайте швартованный даунгрейд на прошивку GeekGrade_IPSW с последующей загрузкой с Boot_IPSW в redsn0w.
Дополнительную информацию об ошибках iTunes и способах их решения не грех найти на официальном сайте Apple в специальном разделе.
